お知らせ番号:A2016122701_001

【共通】 1月度スマイルサポートセンター混雑状況予測カレンダー

平成28年12月27日

センターの混雑情報をご案内いたします。

給与年末調整、年度の更新業務の影響で非常に混雑することが予想されます。
折返しまでに 1 時間以上お待たせすることも多いかと思いますが、
よろしくお願いいたします。


※この予測は、過去の総合的なデータから作成したもので、
 実際の混み具合とは異なる場合があります。ご了承ください。

  スマイルサポートセンターの1月度の混雑予測

無印:通常
△ :やや混雑
▲ :混雑
▲▲ :非常に混雑

白:通常営業(受付時間 9:00~19:00)
青:土曜営業(受付時間 9:00~17:15)
赤:休日
ピンク:休日営業(受付時間 9:00~17:15)

1
元旦
2
年始休業
3
年始休業
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5
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6
▲▲
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成人の日
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11 月 28 日 ~ 1 月 31 日(通常営業日) の 9:00 ~ 17:15 は、
スマイルサポートセンターのフリーダイヤルは自動音声となります。


年末調整のお問い合わせは、電話機の「1」を、
それ以外のお問い合わせは、電話機の「2」を、
プッシュしていただくとオペレーターにつながります。
プッシュしても「入力が確認できません」というメッセージが流れた場合は、
しばらくお待ちいただくと「2」のオペレーターにつながります。

よろしければ、お客様マイページ の「よくあるご質問(FAQ)」もご活用ください。

お客様マイページ』からお問い合わせもできます! 
[S.BS 共通] お客様マイページからのお問い合わせ方法


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