【共通】１０月度スマイルサポートセンター混雑状況予測カレンダー

2019年9月25日

いつもスマイルサポートセンターをご利用いただきありがとうございます。 センターの混雑情報をご案内いたします。 消費税改正対応に関するお問い合わせの増加により、非常に混雑することが予想されます。 「消費税改正特集サイト」のほか、Webでのお問い合わせやよくあるご質問（FAQ）も ご用意しておりますので、ぜひご利用ください。 ※Webでのお問い合わせ方法は、 　下部の「＊Web上からもお問い合わせいただけます！」をご覧ください。 ※この予測は、過去の総合的なデータから作成したもので、 　実際の混み具合とは異なる場合があります。ご了承ください。

　　スマイルサポートセンターの１０月度の混雑予測

無印：通常 △　：やや混雑 ▲　：混雑 ▲▲　：非常に混雑

白：通常営業（受付時間 9：00～19：00） 青：土曜営業（受付時間 9：00～17：15） 赤：休日

	日	月	火	水	木	金	土
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	6 休	7 ▲	8 ▲	9 ▲	10 ▲	11 ▲	12
	13 休	14 体育の日	15 ▲▲	16 ▲	17 ▲	18 ▲	19
	20 休	21 ▲▲	22 即位礼正殿の儀	23 ▲▲	24 ▲▲	25 ▲▲	26
	27 休	28 ▲	29 ▲	30 ▲	31 ▲▲

9 月 9 日 ～ 11 月 22 日 （予定）の通常営業日 9：00 ～ 17：15 は、 スマイルサポートセンターのフリーダイヤルは自動音声となります。 消費税改正対応のお問い合わせは、電話機の「1」を、 それ以外のお問い合わせは、　　　電話機の「2」を、 プッシュしていただくとオペレーターにつながります。 プッシュしても「入力が確認できません」というメッセージが流れた場合は、 しばらくお待ちいただくと「2」のオペレーターにつながります。

＊Web上からもお問い合わせいただけます！

サポートセンターからの回答は、お客様のご希望で「電話連絡」もしくは「メール回答」を選択していただけます。
Web からのお問い合わせ方法はこちらのページをご覧ください。
[S.BS 共通] お客様マイページからのお問い合わせ方法

よろしければ、『お客様マイページ』の「よくあるご質問（FAQ）」もご活用ください。

※お客様の環境により、SMILE BS のメニューからお客様マイページにログイン可能です！

＊スマイルサポートセンターの非営業日でも消費税改正特集サイトをご利用いただけます！

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