【共通】１月度スマイルサポートセンター混雑状況予測カレンダー

2019年12月24日

いつもスマイルサポートセンターをご利用いただきありがとうございます。 センターの混雑情報をご案内いたします。 年末調整に関するお問い合わせの増加により、非常に混雑することが予想されます。 お客様マイページもぜひご利用ください。 「年末調整特集サイト」「年末調整チャットボット」では、 よくあるお問い合わせのFAQをご用意しております。 「受付チャットボット」では、サポートセンターへのお問い合わせを受付しております。 ※下部の「～お客様マイページのご案内～」をご覧ください。 ※この予測は、過去の総合的なデータから作成したもので、 　実際の混み具合とは異なる場合があります。ご了承ください。

　　スマイルサポートセンターの１月度の混雑予測

無印：通常 △　：やや混雑 ▲　：混雑 ▲▲　：非常に混雑

白：通常営業（受付時間 9：00～19：00） 青：土曜営業（受付時間 9：00～12：00、13：00～17：15） 赤：休日 ピンク：休日営業（受付時間 9：00～12：00、13：00～17：15）

	日	月	火	水	木	金	土
				1 元旦	2 年始休業	3 年始休業	4
	5 休	6 ▲▲	7 ▲▲	8 ▲▲	9 ▲▲	10 ▲▲	11
	12 休	13 成人の日	14 ▲▲	15 ▲▲	16 ▲▲	17 ▲▲	18
	19 休	20 ▲▲	21 ▲▲	22 ▲▲	23 ▲	24 ▲	25
	26 休	27 ▲	28 ▲	29 △	30 △	31 ▲

11 月 20 日 ～ 1 月 31 日（通常営業日）の 9：00 ～ 12：00、13：00 ～ 16：00 は、 スマイルサポートセンターのフリーダイヤルは自動音声となります。 ※実施期間は予告なく変更される場合もあります。 SMILE 給与の年末調整のお問い合わせは、電話機の「1」を、 それ以外のお問い合わせは、　　　　　　電話機の「2」を、 プッシュしていただくとオペレーターにつながります。 プッシュしても「入力が確認できません」というメッセージが流れた場合は、 しばらくお待ちいただくと「2」のオペレーターにつながります。

～ お客様マイページのご案内 ～　

お客様マイページの「SMILE BS シリーズ」ページに掲載されている
「年末調整特集サイト」「年末調整チャットボット」をぜひご利用ください。

「受付チャットボット」では、スマイルサポートセンターへのお問い合わせを受付しております。
ご利用方法の詳細は、以下のFAQをご参照ください。
[S.BS 共通]「受付チャットボット SMILE BS のお問い合わせを受付します」のご利用手順

※お客様の環境により、SMILE BS のメニューからお客様マイページにログイン可能です！

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