お知らせ番号：A2020122403_001

【共通】１月度スマイルサポートセンター混雑状況予測カレンダー

2020年12月24日

いつもスマイルサポートセンターをご利用いただきありがとうございます。
センターの混雑情報をご案内いたします。

年末調整に関するお問い合わせの増加により、非常に混雑することが予想されます。
以下のツールもぜひご利用ください。

□「年末調整特集サイト」「年末調整チャットボット」では、
　よくあるお問い合わせのFAQをご用意しております。
□「受付チャットボット」では、
　サポートセンターへのお問い合わせを受付しております。

※詳細は、下部の「～各ツールのご利用について～」をご覧ください。

　　スマイルサポートセンターの１月度の混雑予測

※この予測は、過去の総合的なデータから作成したもので、実際の混み具合とは異なる場合があります。
　ご了承ください。

無印：通常
△　：やや混雑
▲　：混雑
▲▲：非常に混雑

 白：通常営業（受付時間 9：00～19：00）
青：土曜営業（受付時間 9：00～12：00、13：00～17：15）
ピンク：休日営業（受付時間 9：00～12：00、13：00～17：15）
赤：休日
日 月 火 水 木 金 土
　
　		 　
　		 　
　		 　
　		 　
　		 1
元旦		 2
年始休業
3
休		 4
▲▲		 5
▲▲		 6
▲▲		 7
▲▲		 8
▲▲		 9
▲▲
10
休		 11
成人の日		 12
▲▲		 13
▲▲		 14
▲▲		 15
▲▲		 16
▲▲
17
休		 18
▲▲		 19
▲▲		 20
▲▲		 21
▲▲		 22
▲▲		 23
▲▲
24
休		 25
▲		 26
▲		 27
△		 28
△		 29
△		 30
△
31
休		 　
　		 　
　		 　
　		 　
　		 　
　		 　
　


11 月 26 日（木）～　1 月 29 日（金）　（通常営業日） の
9：00 ～ 12：00、13：00 ～ 17：00 は、
スマイルサポートセンターのフリーダイヤルは自動音声となります。
※実施期間は予告なく変更される場合もあります。

 SMILE 給与の年末調整のお問い合わせは、電話機の「1」を、
それ以外のお問い合わせは、　　　　　　電話機の「2」を、

プッシュしていただくとオペレーターにつながります。
プッシュしても「入力が確認できません」というメッセージが流れた場合は、
しばらくお待ちいただくと「2」のオペレーターにつながります。


～各ツールのご利用について～



株式会社大塚商会
たよれーるコンタクトセンター スマイルサポートセンター

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弊社の個人情報保護方針はこちらのページをご覧ください。
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